Med-center Joao Monlevade

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/07/2023 às 13:00

ID: 167775459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O atendimento da recepção está demorando muito tempo, mesmo sem está atendendo no momento as funcionárias da recepção não chamam os pacientes.

Ao ser questionada uma delas afirmou que so atenderia quando chamasse o número da senha.

O estranho é que no momento ela não estava atendendo ninguém.

Espero que essa conduta seja avaliada.

Ao ser atendido a outra recepcionista foi extremamente sem educação. Dizendo que o medico que eu iria nao atende no 3 andar, e que eu devia ter lido a placa que estava na recepção.

Eu afirmei que pelo telefone a atendente teria me passado que era no terceiro andar, e não no quarto, e que ao invés de me dizer aquilo vocês precisão primeiro passar essas informações para o setor de marcação.

Saliento que no 4 andar o atendimento foi completamente diferente, muito cordial.

Aguardo um retorno acerca do procedimento a ser adotado quanto a conduta das funcionárias do 3 andar, o péssimo atendimento ocorreu no dia 07/07/*******, no periodo matutino.

Lembrando que é um serviço privado.