Errados do início ao fim

Não respondida
Sorocaba - SP
26/08/2022 às 17:56
ID: 149190089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 conectores (cotovelos) para circuito hospitalar pelo site da Med Flex (dia 18/08), na hora de escolher o frete, paguei mais caro para receber em até 3 dias úteis pois precisava com certa urgência.
Não adiantou nada pois meu ******* OITO dias para chegar. Entrei em contato com a empresa, e me foi informado que eu me confundi com o prazo, que estava no site 3 dias úteis, mas eram 3 dias úteis após o envio do pedido (???). Isso deveria estar explicado no site então, pois teria escolhido o frete comum.
Além disso, meu ******* errado. Recebi um conector cotovelo (de tamanho diferente do pedido) e um conector em tubo T. Tentei contato com a empresa diversas vezes (dia 26/08 às 17:09h), mas não me entenderam mais.