Ameaça

Olá, Sr. Lucas!

Eu sou a Priscila e ficarei responsável pelo seu atendimento. Agradecemos o seu contato através do nosso canal e pedimos desculpas por eventuais transtornos. Considerando sua reclamação, tentamos contato pelo telefone de final *******, mas sem sucesso. Por esse motivo, encaminhamos uma mensagem de WhatsApp para o número cadastrado em nosso site para confirmarmos algumas informações importantes e dar retorno à solicitação com resolutiva. Aguardamos o seu retorno.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Priscila Aragão - Grupo Med Imagem

Prezado sr. Lucas,

Agradecemos por aguardar nosso retorno. Informo que já tivemos a devolutiva do setor responsável confirmando recebimento e ciência do ocorrido. O médico coordenador do Departamento de Urgência e Emergência do Hospital Prontomed Adulto, também encontra-se ciente de todo o ensejo e estará alinhando junto ao hospital medidas necessárias a serem tomadas em situações como essas. A direção agradece por trazer seu caso ao nosso conhecimento, dando-nos a oportunidade de mediação, e ressalta a importância de um diálogo respeitoso e construtivo entre pacientes e profissionais de saúde, cuja afirmação é objetivo do nosso grupo. Em nosso hospital, continuamos comprometidos com a qualidade do atendimento e a segurança de todos os envolvidos no processo de cuidado.

Pedimos desculpas por eventuais transtornos e informamos que este canal está voltado para a busca permanente de soluções ágeis e eficazes, com ênfase na qualidade da prestação de serviços, primando sempre pela ética e transparência.

Como também foi solicitada uma consulta com o especialista em Alergologia e já agendada, desejamos desde já um ótimo atendimento à beneficiária.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Lauriely Silva - Grupo Med Imagem

Segue o texto corrigido e revisado:

Assunto: Solicitação de Agendamento com Alergista

Olá, bom dia.

Gostaria de verificar com vocês a possibilidade de agendar uma consulta com o alergista. Estamos enfrentando uma situação bastante constrangedora para nós, como família, ao ver o que está acontecendo, e estamos sem previsão de solução.

O único horário disponível com o alergista é apenas para o próximo ano, o que nos deixa à mercê de uma situação que ainda não sabemos ao certo o que é.

Entro em contato para verificar se há a possibilidade de encaixar um agendamento o mais breve possível. Não conseguimos ******* com o alergista, o Dr. Carlos Alves Bezerra Filho, e por isso estamos solicitando o apoio de vocês.

Aguardo o retorno com a confirmação do agendamento e a data, para que possamos nos organizar e comparecer.

os dados do paciente
Paula Dayana Viana de Morais
Data de nascimento 03/10/*******
cpf *******
plano humana saúde

Prezado sr. Lucas,

Em atenção à sua ******* que já acionamos o setor responsável para as devidas tratativas. Pedimos que aguarde nosso retorno com a solução para sua demanda. Assim que tivermos uma atualização, entraremos em contato imediatamente.

Agradecemos à compreensão.

Atenciosamente,
Humana Saúde

Prezado senhor Kennedy,

Agradecemos por aguardar nosso retorno. Informo que já tivemos o retorno do setor com o agendamento e encaminhamos as informações para e-mail kennedy********** com todos os detalhes.

Desejamos um excelente atendimento ao beneficiário. Estamos sempre disponíveis para atender. É uma satisfação trazer soluções às solicitações dos nossos beneficiários.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
G

Prezada sr. Lucas,

Agradecemos por aguardar nosso retorno. Informo que já tivemos a devolutiva do setor responsável com o agendamento. Encaminhamos as informações para o e-mail jari**********

Desejamos um excelente atendimento à beneficiária. Estamos sempre disponíveis para atender. É uma satisfação trazer soluções às solicitações dos nossos clientes.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Grupo Med Imagem

*******

O e-mail por favor fiz a correção e me enviar de novo o e-mail e-mail com a data marcada E-mail *******

Prezado Sr. Lucas,

Conforme solicitado, realizamos o envio das informações para o endereço de e-mail indicado (jarinaluc***@https://*******).

Desejamos um excelente atendimento à beneficiária e reiteramos que estamos sempre à disposição para atender às necessidades de nossos clientes. É uma grande satisfação poder trazer soluções às solicitações de todos.

Agradecemos a compreensão e estamos á disposição.

Atenciosamente,
Grupo Med Imagem