Med Imagem - PI

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Teresina - PI

10/09/2026 às 11:46

ID: 258678683

Há muito tempo enfrento problemas com a Med Imagem, principalmente pela dificuldade em conseguir consultas com especialistas. Na maioria das vezes, as vagas disponíveis são apenas para o mês seguinte ou até depois, muitas das vezes nem possui vagas, como foi o caso do endocrinologista atualmente, o que inviabiliza um atendimento adequado, especialmente em casos de urgência ou quando há necessidade de acompanhamento contínuo. Além da demora para agendar consultas, são frequentes os cancelamentos por parte da clínica, muitas vezes próximos à data marcada ou até no próprio dia, causando ainda mais atraso no tratamento. Também já fui atendida por profissionais que demonstraram falta de atenção e negligência durante a consulta. Recentemente, meu acompanhamento psicológico foi interrompido porque houve a troca da psicóloga e eu não fui comunicada pela Med Imagem. Só consegui dar continuidade ao tratamento porque procurei informações por conta própria. Ainda assim, a nova profissional não possuía horários compatíveis com minha disponibilidade, fui obrigada a realizar uma nova triagem e, novamente, só havia vaga para o mês seguinte.
Os mesmos problemas ocorreram em outras especialidades, como endocrinologia e cardiologia. Seja pela falta de vagas, pelos cancelamentos ou pela qualidade insatisfatória do atendimento. Entendo que um plano de saúde deve garantir acesso efetivo aos serviços contratados. No entanto, a constante falta de vagas, os cancelamentos recorrentes, a desorganização no agendamento e a deficiência em parte dos atendimentos têm prejudicado diretamente a continuidade do meu tratamento e colocado em risco a minha saúde.