Impossibilidade de agendamento de sessões com fonoaudióloga e cobrança de plano de saúde.
Respondida
Teresina - PI
20/05/2026 às 11:49
ID: 249179303
Marquei 3 sessões com a Fonoaudióloga já por uma reclamação que tinha feito aqui, e não consegui fazer nenhuma sessão, porque a 1 foi dia 14 e eles simplesmente desmarcaram, e amanhã vai ser a outra sessão e já entraram em contato dizendo que ela não vai atender. Quero remarcar essas sessões com outra fono o mais rápido possível, e eu já fui atrás e não consigo.vou atrás dos meus direitos onde for, porque pago 191$ em um plano de saúde que não resolve meus problemas.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 14:07
Olá, Sr(a) Tamires Sobreira! Tudo bem com você?
Me chamo Alan e sou sua analista aqui na Med Imagem!
Foi um prazer atendê-la por este canal e agradecemos por nos dar a oportunidade de acompanhar sua manifestação e contribuir com nosso projeto "Visão do Cliente" onde sua vivência e opinião são o que mais importa pra gente.
Espero que nosso contato tenha sido esclarecedor e que eu tenha conseguido auxiliar da melhor forma possível. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos pela oportunidade de aprimorar continuamente nossos serviços.
Central de Atendimento e WhatsApp: 4004-7910
Site: https://www.medimagem.com.br/
Aplicativo: MED APP
Atenciosamente,
Med Imagem PI