Impossibilidade de marcar consulta de rotina para filha há mais de um mês devido à indisponibilidade de vagas.

Resolvido
Timon - MA
08/06/2026 às 14:08
ID: 250801159
Não consigo marcar consulta de rotina da minha filha, desde o mês passado, dizem que não tem vaga disponível.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:55
Olá, Sr(a) Samuel Oliveira! Tudo bem com você?
Me chamo Alan e sou sua analista aqui do Grupo Med Imagem.
Foi um prazer atendê-la por este canal e agradecemos por nos dar a oportunidade de acompanhar sua manifestação e contribuir com nosso projeto "Visão do Cliente" onde sua vivência e opinião são o que mais importa pra gente.
Informamos que realizamos tentativas de contato por ligação telefônica e via WhatsApp, por meio do número de final *****, para damos o retorno sobre a sua solicitação, porém, não obtivemos o seu retorno.
Ressaltamos que é necessária a confirmação de aceite para atendimento via WhatsApp, a fim de possibilitar a continuidade de sua tratativas.
Permanecemos à disposição para quaisquer novos esclarecimentos por meio de nossos canais oficiais.
Central de Atendimento e WhatsApp: 4004-7910
Site: https://www.medimagem.com.br/
Aplicativo: MED APP
Atenciosamente,
Reclame Aqui | Med Imagem
Réplica da empresa
10/06/2026 às 08:58
Olá, Sr(a) Jéssica Nayara! Tudo bem com você?
Me chamo Alan e sou sua analista aqui do Grupo Med Imagem.
Foi um prazer atendê-la por este canal e agradecemos por nos dar a oportunidade de acompanhar sua manifestação e contribuir com nosso projeto "Visão do Cliente" onde sua vivência e opinião são o que mais importa pra gente.
Espero que nosso contato tenha sido esclarecedor e que eu tenha conseguido auxiliar da melhor forma possível. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos pela oportunidade de aprimorar continuamente nossos serviços.
Central de Atendimento e WhatsApp: 4004-7910
Site: https://www.medimagem.com.br/
Aplicativo: MED APP
Atenciosamente,
Med Imagem PI
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 12:19
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10