FALTA DE INFORMAÇÃO ENTRE MÉDICO E CLÍNICA

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/12/2024 às 10:47
ID: 205123625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 19/12/******* tive uma consulta marcada com ortopedista, que fez uma avaliação primária do meu pé com um fissura e pediu para que voltasse para a recepção com o pedido de um Raio X da região para ser feito naquela hora.
Cheguei na recepção e fui informada que precisava pegar nova senha porque tinha outros clientes na fila, o que a médica não informou que aconteceria de eu ter que novamente passar por triagem.
Ao ser novamente atendida na recepção fui informada que não poderia fazer o Exame de raio X porque o dia da semana, 5a feira, é só para clientes de outro convênio que subloca o Raio X, às 3as e 5as, o dia inteiro. então só poderei no dia seguinte, dia este no qual a médica não estará no consultório, nem estará atendendo até o fim do ano.
Como uma médica Ortopedista pede ao paciente para fazer o exame ao sair do consultório e voltar para ela analisar a imagem se a própria clínica não segue a conduta necessária para que isso aconteça?