Demora excessiva e falta de resposta no atendimento via WhatsApp
Respondida
Blumenau - SC
21/07/2026 às 12:24
ID: 254380845
Não responde o whatsapp,e quando responde e somente no outro dia. Recebe o whatsapp e responde quando querem ridículo isso
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:44
Olá, Luciana!
Lamentamos pelo ocorrido. A demora no atendimento pode ocorrer devido à alta demanda em nossos canais.
Verificamos com a unidade Medprev Blumenau que o atendimento foi realizado e finalizado com sucesso.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar nossos serviços.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Medprev!