Med Saúde

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Teixeira de Freitas - BA

31/05/2019 às 23:09

ID: 92047207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Diz o plano na Unimed Rio por via de uma corretora, o plano era através do meu MEI. Paguei ao corretor e depois mais 2 boleto e tive minha ativação dia 26 de julho de *******. Uns 2 ou 3 meses depois o plano sofreu uma suspensão eletiva e ficamos sem atendimento, em seguida ouve um aumento de *******,00 subindo de *******,00 para *******,00 porque me venderam um produto que não tinha para uma das regiões que eu utilizava. Entre julho e agosto pedir 3 familiares bem próximos e meu refugio para depressão era comer e me tornei obesa, em 12 de abril de ******* fiz uma cirurgia bariátrica, por indicação médica devido algumas comorbidades. Precisei de uma consulta dia dia 10/05 e descubro que mais uma vez o plano estava com suspensão, ligo varias vezes para essa MedSaúde ninguém atende, mandei e-mail, WhatsApp e nada depois de muito insistir alguém mal informado entra em contato comigo, mas não falou quando voltaria atender e hoje fui pega de surpresa que todos os contratos foram cancelados e que eu estava na Unimed por uma tal Abramei Associação de Micro Empreendedor, mas nunca ouvi falar. Fato é que meu plano foi cancelado sem que eu tenha recebido um e-mail, e quero um retorno.