Cancelamento recorrente de consultas psiquiátricas e falha no atendimento SAC, prejudicando tratamento medicamentoso e causando danos psicológicos.

Prezada Sra. Nicole Ribeiro Dedé Dias

Vimos por meio desta, informar que tomamos ciência da vossa demanda instaurada junto ao Reclame Aqui.

Esclarecemos que, encaminhamos a reclamação ao departamento pertinente, na qual realizará contato com a Sra. através dos canais de comunicação cadastrado junto a esta plataforma, para resolução da demanda.

Para garantir maior agilidade na resolução da sua demanda, utilize os canais específicos abaixo:

Canais de Atendimento (SAC)
Para reclamações de primeira instância, dúvidas ou suporte imediato:
E-mails: [email protected], [email protected] ou [email protected]

Marcação de Consultas
O agendamento pode ser realizado pelos seguintes meios:
E-mail: [email protected]
Plataforma Online: Portal de Agendamento Med Tour

Departamentos Especializados
Autorização de Guias: [email protected] ou [email protected]
Internação e Regulação: [email protected] ou [email protected]

Departamento Financeiro: [email protected]
Ouvidoria (Segunda Instância): [email protected]

Estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Med-Tour Saúde