Convênio médico Medtour: cancelamento de médico sem aviso e cobrança de mensalidade alta.
Em réplica
São Paulo - SP
02/06/2026 às 20:04
ID: 250389107
Bom esse convênio era muito bom mas depois que pecaram uma cartela de pacientes de outro convênio ficou péssimo .
Passo com a endocrinologista ***** uma médica maravilhosa ,inclusive estou agendada por ela mas com certeza quando eu for pra consulta não será ela que irá me atender pois ela não se encontra mais na unidade mais acontece que o convênio não nos enforma que a médica não está mais atendendo na medtour olha que legal ,uns falam não atende mais ,o outro fala não estou sabendo de nada,há para né afinal pago mil reais pra tá passando por isso ..afinal a dr ***** endocrinologista saiu ou não saiu
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:53
Prezada Sra. Geofania Nunes da Silva Soares
Informamos que a manifestação registrada junto à plataforma Reclame Aqui foi devidamente recepcionada por esta Operadora e será encaminhada ao departamento responsável para análise e apuração dos fatos relatados, na qual realizará contato através dos canais de comunicações cadastrado junto a referida plataforma.
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Atenciosamente,
Med-Tour Saúde
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 21:27
Até agora nada