Negativa de aplicação de desconto em acordo de boleto devido a prazo não informado

Não respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 13:46
ID: 256063703
Sexta feira 7/08/2026 tentei um acordo para pagamento de um boleto em aberto me deram um desconto para fazer pagamento,porém não disseram que o acordo seria para esse dia, hoje estou com o valor para fazer pagamento e atendente não quer dar o desconto 10/08 disse que o desconto era para sexta-feira e não enviou nenhum comunicado e nem boleto
Atendimento deles é demorado não da assistentencia uma dificuldade para resolver problemas financeiros