Quero segunda via do boleto de abril
Em réplica
Guarulhos - SP
31/05/2024 às 18:26
ID: 189892713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá estou tentando contato para pegar a segunda via do boleto de abril mais até agora não consegui .já liguei não consigo e já mandei email e ninguém responde beneficiário bryan Silva Santos de menezes cpf******* por favor preciso paga o quanto antes
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Resposta da empresa
03/06/2024 às 11:22
Prezada, Sra. Natalia Sátiro
Em primordial, diante de vosso relato esclarecemos que, encaminhamos ao Departamento pertinente e em breve daremos retorno quanto a vossa solicitação.
Para demais dúvidas e esclarecimentos, informamos abaixo os canais de comunicação com a Operadora, sendo:
- Solicitação de guia de autorização: ******* ou *******
- Internação: ******* ou *******
- Dúvidas e esclarecimentos sobre mensalidades do plano- E-mail: *******
- Reclamações 1 instância: ******* ou *******
- Reclamações 2 instância: *******
Estamos sempre à disposição!
Atenciosamente,
MED TOUR SAÚDE
Réplica do consumidor
03/06/2024 às 13:18
Fiz o pagamento pela cbmaxx já enviei o comprovante para eles . Tentei a manhã toda ligar para central de vocês e sem sucesso mais de meia hora e a ligação caia em seguida https://******* já realizei o pagamento com empresa de vcs
Réplica da empresa
03/06/2024 às 14:10
Prezada, Sra. Natalia Sátiro
Em primordial, lamentamos o ocorrido, para registro de vossa reclamação, solicitamos que encaminhe ao SAC através do e-mail ******* os dados de identificação do beneficiário, relato detalhado do ocorrido, para que possamos verificar quanto vossa demanda.
Estamos sempre à disposição através do *******, ******* ou *******
Atenciosamente,
MED TOUR SAUDE