Empresa se recusa a devolver sinal de consulta médica após desistência e falta de informação clara sobre política de cancelamento.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/04/2026 às 19:43
ID: 245112751
Marquei uma consulta, com um angiologista me pedirão um sinal de 50,00 reais, para garantir a consulta,aí desistir da consulta pq me falaram que a consulta era simples sem exames, aí pedi pra cancelar, e pedi o dinheiro de volta, aí eles falaram que não devolve o dinheiro, mais a atendente não deixou claro que se tivesse desistência não devolveria o dinheiro, questionei a ela que ela deveria explicar sobre a devolução do dinheiro,eu não fui informada sobre isso, que eles deveria explicar sobre a devolução, ela pediu desculpas por não ter esclarecido sobre a devolução,achei super errado pq o erro de não explicar partiu deles , fiquei no prejuízo de 50,00 reais e eles não quiserem me devolver o sinal de entrada, indignada com essa situação,pq eles deveriam explicar muito bem na hora de marcar uma consulta, muito decepcionado com essa empresa.