[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Montes Claros - MG
02/11/2024 às 08:39
ID: 201072859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTAVA PROCURANDO UM SERVIÇO DE ASSESSORIA MEDICA, ENCONTREI ESSA EMPRESA E LOGO ELES ENTRARAM EM CONTATO COMIGO, OFERECENDO DIVERSAS FACILIDADES E SERVIÇOS DE DIVULGAÇÃO, COMO PAGINA NO INSTAGRAM COM PUBLICAÇÃO DE CONTEÚDO, FACEBOOK, ARTIGOS, CAPTAÇÃO DE CLIENTES, VENDAS DE PROTOCOLOS, TREINAMENTOS, POREM O SERVIÇO NÃO FOI ENTREGUE, TREINAMENTO MUITO POBRE E CAPTAÇÃO DE CLIENTE INEFICIENTE. HOJE TENTAMOS CONTATOS E SEMPRE SOMOS DIRECIONADO PARA OUTRA PESSOA QUE NAO RESOLVE O PROBLEMA, TENTEI RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO MAS FOI NEGADO.
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Resposta da empresa
02/11/2024 às 15:38
A empresa gostaria de informar que esse retrado passado pela ex-cliente Juliana de Padua é falso.
Não só foi a ex-cliente que buscou a empresa - não está ultima que entrou em contato ativamente - bem como a ex-cliente mente ao dizer que o que foi oferecido não foi entregue.
Todos os treinamentos e prestações de serviços contratados foram efetivados, como compravam as gravações e documentações que a empresa possui.
Ademais, a insatisfação da senhora Juliana parece residir no fato de que ela contratou um serviço de 3 meses, pagos em 12 parcelas, mas gostaria que o serviço fosse prestado durante 12 meses. Isso não só fere o contrato que ela assinou após leitura e consideração, como tambem inviabiliza economicamente a prestação de serviço.
Portanto, a ex-cliente aje de má-fé ao mentir para para justificar seus proprios erros e prejudicar a empresa. Essa atitude, acaba de ser encaminhada para nosso setor juridico para consideração e deve ser motivo de notificações logo mais.
Por fim, para todo e qualquer possivel cliente que leia isso, a empresa encoraja que comparece a mentira propagada por uma unica pessoa em quase 5 anos de existiencia da empresa, com a ambundancia de dezenas de boas avaliações e outros alunos e cliente, algumas delas publicamente disponiveis em videos no nosso instagram.
Att,
Time de Suporte Medical Prime.