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Belo Horizonte - MG

25/08/2023 às 11:10

ID: 170843891

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quero logistica reversa para enviar um produto, desisti da compra por má qualidade e o preço abusivo e no whatsapp orientam aguardar que o SAC entre em contato, mandei e-mail para webstore@ etc nenhuma resposta, ou seja, de fato é apenas má fé, quero apenas a informação tão e somente do endereço onde envio, difícel né??? dá a dimensão da seriedade dessa empresa.

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Resposta da empresa

28/08/2023 às 09:32

Bom dia Senhora Eliane
Referente a sua ******* que o atendimento foi realizado, o código de postagem informado e estamos
aguardando o recebimento do anel em nossa empresa para que possamos verificar referente a sua interação.
O Medalhão Persa se encontra à completa disposição para eventuais esclarecimentos,pois nosso principal objetivo é oferecer produtos de qualidade,
valorizando e prezando pela satisfação de nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Medalhão Persa.
Att

Consideração final do consumidor

31/08/2023 às 13:36

Foi um pronto atendimento e me deu o código de postagem com até o prazo maior que eu tinha.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8