PESSIMA QUALIDADE DO ANEL E DO ATENDIMENTO SAC DO MEDALHAO PERSA!!!!

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Resolvido

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naoconsta - naoconsta

17/07/2023 às 12:44

ID: 168352121

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 1 anel DE PRATA, BANHADO EM OURO AMARELO, e após 3 dias de uso, ele OXIDOU!!!! Entrei em contrato via WhatsApp, via de contato oferecida pelo Medalhao Persa, disseram que o SAC entraria em contato comigo isso já faz 1 semana e até agora nada!!! Nenhum contato!!! Desrespeito total ao consumidor! É uma [Editado pelo Reclame Aqui] este Medalhao Persa! O anel oxidou só na lateral, onde entra em contato com os outros https://******* usei nenhum produto químico com ele.

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Resposta da empresa

18/07/2023 às 16:08

Bom dia Senhora Angela

Referente a sua ******* que o atendimento foi realizado, o código de postagem informado e estamos
aguardando o recebimento do anel em nossa empresa para que possamos verificar referente a sua interação.
O Medalhão Persa se encontra à completa disposição para eventuais esclarecimentos,pois nosso principal objetivo é oferecer produtos de qualidade,
valorizando e prezando pela satisfação de nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Medalhão Persa.
Att

Consideração final do consumidor

18/07/2023 às 19:25

Demorou muito a me atenderem. Só depois que publiquei no Reclame Aqui que me procuraram para resolver. E olha que tentei muitas vezes.... vamos ver como ficará o desfecho final.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8