Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/09/2023 às 18:29

ID: 172965159

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Minha mãe recebeu no dia 13/09/******* um produto no qual em nenhum momento ela solicitou,desde esse dia ela tenta com a funcionária chamada Katia o código de postagem,e a mesma até o momento (28/09/*******) só a engana,dizendo que demora ate 72h para ser gerado o código,que o dono da empresa precisa assinar para gerar esse código,dia 18/09/******* minha mãe entrou em contato mais uma vez com essa funcionária e nada.
Então por gentileza,gostaria que vocês me passasse o código da postagem,para que eu envio o produto,CUJO QUAL EM NENHUM MOMENTO FOI SOLICITADO.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/09/2023 às 16:18

Boa Tarde Senhora Alice

Referente a sua ******* em contato com nossa cliente e esclarecemos que o código para o envio da peça para a empresa já foi informado e estamos a disposição para o que for necessário .O Medalhão Persa se encontra à completa disposição para eventuais esclarecimentos, pois nosso principal objetivo é oferecer produtos de qualidade,
valorizando e prezando pela satisfação de nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Medalhão Persa.
Att