Uso indevido de nome e credenciais médicas em site [Editado pelo Reclame Aqui] da plataforma Bagy

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

03/09/2025 às 12:53

ID: 225628055

Sou médica endocrinologista, Dra. ***** (***** | *****), e venho denunciar o uso indevido do meu nome, registro profissional e de especialidade em sites [Editado pelo Reclame Aqui] criados na plataforma Bagy.
Recentemente já houve um caso semelhante com outro endereço hospedado pela mesma plataforma. Agora, identifiquei um novo site: *****

Nessa página, meus dados profissionais são utilizados de forma [Editado pelo Reclame Aqui] para comercializar medicamentos de uso controlado, como Wegovy e Mounjaro, sem qualquer autorização ou vínculo profissional comigo. Deixo claro que não tenho qualquer relação com esse site, com os produtos anunciados ou com os responsáveis. Essa conduta configura [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], falsidade ideológica e uso indevido de imagem, trazendo sérios riscos ético-profissionais e, sobretudo, à saúde pública.
Ressalto que já tentei contato por e-mail com a plataforma Bagy, informando o ocorrido, mas não obtive qualquer resposta.

Solicito providências urgentes por parte da plataforma Bagy:

- A imediata remoção do site [Editado pelo Reclame Aqui] citado.
- A preservação dos dados de cadastro e IP do responsável, para encaminhamento às autoridades competentes.
- Um retorno formal confirmando as medidas adotadas.

Caso seja necessário, já possuo Boletim de Ocorrência registrado e estou à disposição para encaminhar documentação comprobatória.

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Resposta da empresa

08/09/2025 às 11:31

Prezada Dra. Juliana Garcia, informamos que a empresa Medbit a qual se refere é outra empresa.

A empresa a qual você cita é a MEDBIT COMERCIO E DISTRIBUIDORA DE EQUIPAMENTOS MEDICOS LTDA com CNPJ 58.*******.*******/*******45.

A nossa razão social é a MEDBIT COMERCIO E DISTRIBUIDORA LTDA CNPJ 34.*******.*******/*******96, ou seja, somos uma empresa diferente da empresa que está usando seus dados indevidamente.

Informamos para todos os fins, que já estamos tomando as medidas cabíveis e já denunciamos esta empresa aos órgãos competentes.

Ficamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.

SAC Medbit

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 22:02

Usaram um nome parecido com o da empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], portanto a empresa também foi vítima. Meu problema foi solucionado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10