Cancelamento

Olá, Fernanda. Bom dia!

Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer sua manifestação.

Constatamos que nossa equipe de Qualidade realizou contato com você em 02/02/2026, na ocasião, conseguimos conversar e entender melhor suas considerações sobre o produto.

Durante o atendimento, você nos informou que, apesar da abertura da solicitação, optou por manter o contrato ativo, mencionando como ponto de atenção a quantidade de questões disponíveis no banco de questões, especialmente em comparação a outros cursos. Nossa equipe prestou os devidos esclarecimentos e se colocou à disposição para auxiliá-la, inclusive encaminhando suas observações à equipe responsável pelo banco de questões, que trabalha continuamente na atualização e ampliação do conteúdo.

Reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas, sugestões ou necessidades de suporte, sempre pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Medcel.