cobrança de um curso para residência que nem me inscrevi
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2026 às 18:32
ID: 255163913
Estou sendo cobrada por 02 cursos que NUNCA fui inscrita, inclusive me negativaram!!! Consta que estou inscrita no curso R1 por 2 anos e R1 com mentor! Não consigo pagar a faculdade que dirá um preparatório para residência e no mais, ainda nem me formei, pq vou fazer preparatório agora? Sou aluna de medicina unigranrio Caxias, matrícula: *****
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 13:12
Olá, Katia!
Recebemos sua manifestação e, após uma análise do seu histórico, realizamos as tratativas necessárias para a regularização da situação apresentada.
O contrato relacionado à manifestação foi devidamente cancelado e as providências necessárias para a regularização dos valores vinculados ao caso foram concluídas em sistema.
Lamentamos os transtornos ocasionados e reforçamos nosso compromisso em conduzir cada caso de forma transparente, buscando sempre uma solução adequada.
Agradecemos pela oportunidade de analisar sua manifestação e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade | Medcel/Afya Educacional.