Medcel Residência Médica

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

12/06/2026 às 11:42

ID: 247130763

Realizei contratação de curso Medcel/Afya em janeiro de 2022 e solicitei cancelamento em outubro de 2022.

Mesmo após o cancelamento, a empresa está cobrando praticamente o valor total do contrato (R$ 4.898,84), o que não está de acordo com as cláusulas contratuais.

O contrato prevê que, após o cancelamento, deve ser cobrado apenas o conteúdo disponibilizado, acrescido de multa proporcional, e não o valor integral.

Já tentei negociação direta, mas fui informada de que o valor não pode ser revisado.

Atualmente resido em *****, diferente da localidade da contratação, o que dificulta resolução presencial.

Solicito revisão do saldo e proposta de quitação à vista com valor adequado, pois tenho interesse real em regularizar a situação.