Curso com aulas de baixa qualidade e propaganda enganosa sobre o período de arrependimento e conteúdo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/02/2026 às 14:56
ID: 241874039
Empresa extremamente oportunista. Faz uma propaganda em que afirma que teremos 7 dias de arrependimento mas disponibilizam aulas por 15 dias. Aulas razoavelmente normais e depois de período vem um monte de aula mal feita. Um compilado de aulas deixando o vídeo repetitivo e sem coerência cronológica, sem começo meio e fim.
Comentários das questões são feito por IA e sem revisão, pois claramente ninguém leu aquilo antes de aprovar, para disponibilizar aos alunos.
Meu objetivo nesse curso era basicamente revisar conteúdos e nem para isso esta servindo. Aulas de uma conteúdo só com quase 1h do pior jeito possivel.
Infelizmente cai no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa porque inicialmente parece que as aulas vão ter um padrão aceitável inicialmente.
vou deixar um print da correção de uma das questões para vcs terem uma ideia da raiva que estou passando..
Nao caiam nessa, porque no fim eles querem cobrar o valor integral do curso para cancelamento, infelizmente só me atentei que era um [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo, após 20 dias assistindo aulas e dando uma oportunidade da próxima aula ser um pouco melhor, mas acredite só piora.. !
E outra nao há flash card para R+ de cirurgia, tem na propaganda mas é apenas para as residência de acesso direto.
Vou ter que acionar de forma jurídica para não pagar por esse absurdo de curso.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 17:01
Olá, Wagner! Tudo bem?
Aqui é a Isabela, do time de Qualidade da Medcel. Tentei falar com você nos últimos dias para entender melhor a sua experiência e te ajudar da melhor forma possível, mas talvez nossos horários não tenham coincidido.
Antes de qualquer coisa, sentimos muito por saber que sua experiência com o curso não atendeu às suas expectativas. Esse definitivamente não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos alunos.
Agradecemos por ter compartilhado seu feedback com tanto detalhe, pois ele é muito importante para que possamos analisar o que aconteceu no seu caso.
Nosso objetivo agora é ouvir você com calma para entender todos os pontos que mencionou sobre as aulas, comentários das questões e também sobre a sua solicitação de cancelamento e buscar a melhor forma de te ajudar.
Se puder, me informe um horário entre 08h e 18h em que você esteja disponível para conversarmos, aguardamos seu retorno via WhatsApp.
Fico no aguardo do seu retorno para que possamos resolver isso da melhor forma possível.
Abraços!
Atenciosamente,
Equipe Medcel.