Dificuldade em negociar e quitar dívida de curso não desejado
Respondida
Mata Verde - MG
27/04/2026 às 17:18
ID: 247094509
Tenho uma dívida na Medcel, adquiri um curso que eu não gostei, usei pouco. Agora quero quitar essa dívida, porém ao procurar negociar, as opções para quitar não são boas, gostaria de solucionar essa pendência.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 17:33
Olá, Jackson, boa tarde! Esperamos que esteja bem!
Ficamos felizes que conseguimos chegar em um consenso e firmar o acordo para regularização financeira.
Todos boletos referentes ao acordo foram encaminhados ao seu WhatsApp e e-mail, bem como o detalhamento da proposta aceita.
Informamos que a baixa da primeira parcela do acordo, com vencimento em 19/05/2026, foi devidamente efetivada em sistema.
O prazo para a positivação de seu CPF é de cerca de 5 dias úteis.
De qualquer modo, em caso de qualquer necessidade futura, saiba que estamos totalmente à disposição!
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Medcel / Afya Educacional