Medcel Residência Médica

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Lupionópolis - PR

02/12/2021 às 16:22

ID: 133997061

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MED CEL como sempre oferecendo uma bela atenção no momento de vender e uma assistência vergonhosa na execução do produto.

Recentemente adquiri e participei do treinamento presencial para a prova prática do revalida. O marketing do produto está de parabéns. No papel seria o curso dos sonhos, porém na prática a coisa é bem diferente.

A falta de organização já começa nos dias anteriores ao curso, que você não recebe um e-mail ou qualquer outro tipo de contato com informações sobre o local, horário que se inicia e demais informações pertinentes.

Eles não oferecem um cronograma com a dinâmica dos 4 dias de curso, o que te deixa totalmente perdido em meio a execução.

O café da manhã e o café da tarde que eles oferecerem incluso no pacote, as vezes seria melhor não oferecer. Poucas opções e quantidade limitada, já que por mais de um dia quando chegava pra comer já não havia boa parte das coisas e informavam que não havia reposição.

Os cupons de desconto em restaurantes é outra balela te entregam panfletos com indicações de restaurantes próximos ao local, porém desconto que é bom NADA, ou então o mínimo possível (o que eu fui me deram R$ 1,50). Se é pra ser algo tão irrisório seria melhor que não propagasse isso no momento de vender.

Algumas estações foram apresentadas por professores sem nenhuma dinâmica de ensino, que o que acabava fazendo era ler o caso clínico e discutir de uma maneira superficial.
Outras estações eram conduzidas por médicos que não eram especialistas naquela área. Algo que é totalmente o oposto do que divulgam no marketing do curso.

Tive aula no primeiro com um médico que se colocou a disposição em sanar dúvidas pós curso caso alguém necessitasse. Esqueci de anotar os dados informados por ele no momento e depois solicitei esses dados a equipe do MedCel através do direct do Instagram, que eles tanto fomentam como meio de contato. Muitos momentos fiquei no vácuo a respeito da solicitação das informações e com muita insistência recebi uma resposta dizendo que minha solicitação havia sido repassada para o setor responsável e que iriam me retornar. Retornaram? Nunquinha. Aliás, não se tratava de uma venda né? Porque quando é assim rola resposta na velocidade da luz.
Inclusive solicitei a informação se havia um coordenador do curso ao qual eu pudesse falar e buscar essa informação, e também fiquei no vácuo sobre isso. A conclusão é que não deve ter um coordenador geral que possa atender aos alunos diante de alguma necessidade.

Como se toda a frustração com a falta de organização não bastasse no terceiro dia do curso, momentos antes de começar a estação prática de BLS, já estávamos na sala aguardando o inicio da aula e a professora responsável (Dra Paula) estava junto a alguns membros do STAFF ao redor dos bonecos de simulação brincando. O pessoal do STAFF é leigo na área médica e claro que estando nesse ambiente possui curiosidades. Eles literalmente brincavam com os materiais e tentavam inclusive realizar os procedimentos que seriam ensinados na aula. A médica ao redor pouco se importava e muitas vezes respondia os questionamentos do pessoal, o que é muito bacana da parte dela dar esse tipo de atenção a curiosidade deles.
Eu me aproximei de um boneco que estava ao lado de onde eles estavam, peguei o laringoscópio e fui manusear como forma de reconhecer o ambiente. Eis que a médica se aproxima e me diz da maneira mais grosseira e debochada possível: Se não sabe fazer a técnica correta fica sentado e espera a aula começar para aprender.
Creio que os quase 5 mil reais que desembolsei pelo curso pelo jeito não ******* a educação dos que ministraram o mesmo, por que foi uma situação bem tensa.

Os pontos positivos são: Infraestutura do espaço, materiais usados para as aulas de procedimentos práticos são todos de ultima geração, alguns professores com boa didática e dinâmica de ensino e o pessoal do STAFF, que está cuidando do ambiente de estudos, que é educadíssimo e te trata super bem (o que falta no pessoal do administrativo da empresa).

Estou fazendo essa queixa com objetivo de Feedback para pessoas que pretendem adquirir esse tipo de curso no futuro e tenha a empresa como opção. Analisem bem os pontos e vejam se vale a pena o investimento de quase 5 mil reais para passar por todas essas situações (passar raiva, se frustrar com desorganização, não obter a assistência necessária por parte da equipe e ainda ser maltratado por professor).