Medcel Residência Médica

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Salvador - BA

24/04/2026 às 11:02

ID: 246848869

Eu quero deixar registrada a minha insatisfação com a empresa. Fui aluna da Medcel por anos. Primeiro enquanto ainda estava na universidade. Depois já na residência de cirurgia desde o primeiro até o quarto ano. Aprovei na subespecialidade de cirurgia plástica e tentei dar baixa no contrato. Mas era mais caro manter do que dar baixa. Ok. Continuei pagando. Aconteceu que por algum fator do cartão de crédito uma parcela não foi cobrada. Tentei inúmeras vezes entrar em contato com eles por diferentes meios, por WhatsApp, por e-mail, pelo próprio aplicativo, para obter o boleto para regularizar a dívida de 278 reais. Nunca tive resposta, nunca me disponibilizaram qualquer boleto. Não consigo me comunicar por telefone já que moro na Argentina. Soube 1 mês depois que chegou uma correspondência para mim no domicílio da minha mãe no Brasil, dizendo que o meu nome está no Serasa e que tenho 10 dias para pagar. Já soube fora do período. Eu peço encarecidamente que vcs me deem a possibilidade de pagar essa parcela que é a única de todo o contrato e de todos os anos em que estive com o serviço de vcs, que encontra em aberto. Por favor, facilitem a minha vida para que eu possa pagar!!! É tudo o que peço! É insuportável que eu tenha que rogar para que vcs passem o boleto! Uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!