promessa de um serviço que não recebi
Respondida
Catanduva - SP
07/02/2017 às 12:41
ID: 24095301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu representando disse que eu conseguiria a promoção de ganhar o uso do aplicativo whitebook por um ano gratis. Desde que fechei o contrato (que foi antes da promoção acabar, há mais de 1 mês) estou em cima dos atendentes do medcel para consegui-lo. Me enrolaram desde entao, e agora dizem que a promoção acabou.
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Resposta da empresa
10/02/2017 às 18:18
Olá,
Conforme explicado ao telefone, a compra foi realizada em período no qual a promoção não estava ativa, por este motivo não temos como conceder este benefício.
Ficamos à disposição,
Equipe Medcel.