Propaganda enganosa
Resolvido
Juiz de Fora - MG
19/11/2024 às 13:22
ID: 202369861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28 de junho adquiri o curso Intensivo R+ Clínica Médica do Medcel. A vendedora (Sra. Claudia Alencar) me informou que, de bônus, teria direito aos cursos ECG, Antibioticoterapia e antimicrobianos e Protocolos médicos. Porém, desde então, apesar de inúmeros contatos com a vendedora e com a Central da Medcel, os 3 cursos não foram liberados.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/11/2024 às 13:43
Olá Victor, boa tarde!
Desde já pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Recebemos a sua manifestação através do Reclame Aqui e estamos escrevendo para te oferecer uma resposta, também fornecida por WhatsApp.
Informamos que o problema supracitado foi resolvido da melhor forma possível.
Qualquer dúvida estamos à completa disposição.
Atenciosamente,
Equipe Medcel.
Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 11:51
Enrolaram meses para resolver uma situação que, após publicação no ReclameAqui, resolveram em poucos dias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5