Qualidade Insatisfatória do Cursinho Medcel

Question

Cursinho com plataforma péssima. Assinei o medcel para minha preparação para o curso de residência e vejo agora que deveria ter escolhido outros como Medway, Medcof ou EstratégiaMed. Por diversas vezes encontro questões do banco de questões incompletas, faltando gráficos ou tabelas cruciais para a resolução, me obrigando a procurar a questão completa nos sites de outros cursinhos (mostrando claramente a diferença de qualidade entre eles). Portanto indico a todos que lerem isso que NÃO ASSINEM O MEDCEL em hipótese alguma.. ele é bem mais barato que os outros, mas peca seriamente na qualidade e causará extrema frustração. E.. para não dizer que sou injusto, um dos professores de GO é excelente, pena que o resto do curso não está nem perto do nível de qualidade das aulas dele

Accepted Answer

Olá Rodrigo, bom dia!

Agradecemos por compartilhar seu feedback ele é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços.

Conforme conversamos ontem por telefone, nos colocamos inteiramente à disposição para revisar qualquer questão ou conteúdo que esteja incompleto ou apresente inconsistências. Sabemos como a qualidade da plataforma é essencial durante a preparação, e lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado.

Sobre o caso específico que você nos sinalizou via WhatsApp, identificamos que a questão já foi atualizada na plataforma, com a imagem do gráfico devidamente corrigida. Seguimos monitorando o banco de questões para garantir que situações como essa sejam resolvidas de forma rápida e eficaz.

Ficamos felizes com o elogio ao professor de Ginecologia e Obstetrícia e reforçamos nosso compromisso em entregar um conteúdo de qualidade em todas as áreas do curso.

Se precisar de qualquer suporte adicional, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais. Nosso objetivo é garantir que você tenha a melhor experiência possível durante sua jornada de estudos.

Atenciosamente,
Equipe Medcel | Afya Educação Médica.

Qualidade Insatisfatória do Cursinho Medcel

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor