Quero cancelar e não consigo

Olá, Elza, boa tarde.

Agradecemos por compartilhar sua experiência.

Verificamos que nossa equipe de Qualidade realizou tentativas de contato por meio do WhatsApp cadastrado, porém não obtivemos retorno.
Além disso, identificamos no protocolo de cancelamento n ***** que, durante o atendimento realizado com nossa equipe especializada, foi informado que não haveria mais interesse em prosseguir com o cancelamento do curso naquele momento, motivo pelo qual o processo não teve continuidade.

De toda forma, queremos garantir que sua solicitação seja devidamente esclarecida. Pedimos, por gentileza, que responda às tentativas de contato realizadas ou nos informe o melhor canal e horário para atendimento, para que possamos analisar sua situação atual e prestar todo o suporte necessário.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade
Medcel/Afya Educacional.

Sou obrigada a ficar em um curso péssimo pois a multa que cobram não tenho como pagar. É um [Editado pelo Reclame Aqui] que vc cai depois se torna legal e vc não tem como sair. Curso péssimo.vc fica pois a multa é tão alta que não dá para sair