Rescisão contratual, devolução de valores e cancelamento de cobranças devido à impossibilidade de uso da plataforma

Não respondida
São José dos Campos - SP
06/07/2026 às 22:10
ID: 253249295
Solicito a rescisão contratual, a devolução integral dos valores pagos desde outubro de 2024 e o cancelamento de todas as cobranças existentes, pois estou há aproximadamente três meses impossibilitada de utilizar a plataforma.
Estou sendo impedida de estudar em razão da exigência de assinatura de um contrato que afirmo não ter solicitado, autorizado ou reconhecido.
Tenho prova prevista para 13/09/2026 e estou sofrendo prejuízo acadêmico significativo decorrente da indisponibilidade do serviço.
Solicito ainda a exclusão de qualquer restrição, negativação ou cobrança relacionada aos valores contestados, bem como a resolução imediata do caso.