MedCenter Artur Nogueira Demora abusiva para atender

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Cosmópolis - SP

09/06/2016 às 16:42

ID: 19078183

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Todas as vezes que fui a uma consulta na MedCenter em Artur Nogueira, esperei em média 1 hora somente para ser chamada na recepção. Você chega e pega uma senha e senta e espera de 40 minutos a 1 hora e meia para poder ser atendido na recepção. Depois, para ser chamado pelo médico, lá se vai mais de 1 hora. Você chega ruim e sai pior ainda. Além disso, não tem nenhum respeito pelo cliente, dizem que o sistema está com problema, mas eu sei que é mentira porque há mais de um ano isso acontece. Engraçado é que eles oferecem Biblia gratuita, mas acho que nem eles leem a Biblia que diz que é errado mentir. Desrespeito total com o cliente.

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Resposta da empresa

09/06/2016 às 17:40

Olá Nathalia, houve um engano seu, você mandou pra empresa Medcenter errada. Somos Medcenter loja, você tem que enviar essa reclamação pra Medcenter clínica. São empresas distintas.