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São Paulo - SP

03/01/2024 às 14:06

ID: 179590267

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando consulta com neurologista na Medclin pelo convênio Iamspe a vários meses e sou informada que não tem agenda. Porém no dia 02/01/24 entrei em contato e me agendaram pro dia 03/01/24 e nessa mesma data cancelaram a consulta, entrei em contato com a Medclin e me disseram que não atem agenda disponível no momento
Ou seja estou a meses com crise de enxaqueca e não consigo atendimento médico. Um descaso total a gente liga ou manda mensagem na clínica e ninguém te responde ou atende, te deixam falando sozinha. Não é fácil estar em crise de dor e ser humilhada dessa forma. Preciso urgente de atendimento médico e infelizmente não estou conseguindo.

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Resposta da empresa

04/01/2024 às 17:53

Nossa clínica não tem neurologista. Acho que é outra Medclin .

Nossa fica em Florianópolis Sc

Consideração final do consumidor

18/01/2024 às 20:19

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1