Falta de respeito com o cliente

Não resolvido
Maringá - PR
27/04/2022 às 21:40
ID: 142496281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAgendei 2 exames da minha mãe, que é de outra cidade, em que um deles deveria ser feito em um dia para retirada do aparelho no dia seguinte conforme foi explicado claramente a necessidade, eles então agendaram, comparecemos no dia programado, ela colocou o aparelho do exame e no dia seguinte, retornamos para retirada e realização do outro exame, porém naquela data que estava agendada e confirmada via mensagem de whatsapp não poderia ser feito simplesmente pq eles se enganaram... Tremenda falta de respeito com uma idosa, de outra cidade, deixei meu trabalho para poder levá-la, não deram nenhuma alternativa, empresa irresponsável e incapaz de prestar um atendimento digno! Estou totalmente decepcionada. Não volto nem indico.
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Consideração final do consumidor
20/03/2023 às 16:52
atendimento ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5