Problemas técnicos recorrentes e falha no suporte da plataforma

Olá, Myllena! Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar o seu relato. Acompanhamos de perto cada caso, para que os nossos alunos possam usufruir da melhor experiência de usabilidade na plataforma.
Informamos que a situação relatada já está sob acompanhamento da nossa equipe, e o nosso time de desenvolvedores está atuando para analisar todo o cenário em detalhes.
Entramos em contato via Whatsapp com você, para repassar as orientações, entender se há mais alguma questão em que possa ajudar e proporcionar uma comunicação mais próxima e direta.
Permanecemos à total disposição por lá para prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Isabel Moura
Equipe Medcof

Minhas ofensivas voltaram, segunda agora estava viajando e fiz as questões e mais uma vez a plataforma não salvou e também não ficou no histórico, entrei em contato e queriam uma prova de que eu tinha feito, como se eu tirasse foto de cada revisão q eu fizesse, e agora pq não tenho uma prova perdi 180 dias de ofensivas que eu fazia desde o início do ano!! Plataforma muito instável e cheia de erros, desde o início só passei dor de cabeça e frustrações!! Enfim, não tem o que fazer e é isso que eles falam, só se tirar foto de cada questão pra você fazer e provar depois caso de algum erro na plataforma (que ctz sempre vai dar)

Minhas ofensivas voltaram, segunda agora estava viajando e fiz as questões e mais uma vez a plataforma não salvou e também não ficou no histórico, entrei em contato e queriam uma prova de que eu tinha feito, como se eu tirasse foto de cada revisão q eu fizesse, e agora pq não tenho uma prova perdi 180 dias de ofensivas que eu fazia desde o início do ano!! Plataforma muito instável e cheia de erros, desde o início só passei dor de cabeça e frustrações!! Enfim, não tem o que fazer e é isso que eles falam, só se tirar foto de cada questão pra você fazer e provar depois caso de algum erro na plataforma (que ctz sempre vai dar)