Não recomendo comprar na empresa Medcomex.

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Maringá - PR

26/05/2021 às 09:29

ID: 124425823

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Comprei meu conjunto (estetoscópio + esfigmomanômetro) e quando chegou o último dia de prazo ele não havia saído para transporte, já que a empresa nem tinha o produto ainda. Muita irresponsabilidade, quando compramos um produto temos prazo para precisar dele! Se eles não tem, não vendam, ou ao menos entrem em contato com seus clientes para avisar que não tem! No dia eu que tive que ligar para saber o que estava acontecendo e para pedir o meu estorno.

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Resposta da empresa

27/05/2021 às 15:37

Prezada Natalia

Primeiramente peço desculpas pelo empecilho e não tiro a sua razão como consumidora, porém essa pandemia causou o atraso em muitos fornecedores desregulando assim nosso prazo também. Mas nossa equipe está trabalhando duro para regularizar essa situação o quanto antes.

Entraremos em contato para reverter o acontecido e mostrar o quanto valorizamos a opinião dos nossos clientes.

Atenciosamente, Rafael.