Reclamação não respondida

Não respondida

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Maringá - PR

22/03/2022 às 14:20

ID: 140494333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de duas Tesouras Vannas 8 cm (Pedido #*******), com valor total de R$ *******,00, dia 03/03/******* com previsão de entrega dia 17/03/*******. Dia 14/03/*******, a MedComex enviou um e-mail informando que ouve um atraso no recebimento dos itens e que seu envio atrasaria, sendo postado na semana seguinte..

Dia 21/03/******* nada da postagem dos itens, enviei um e-mail solicitando o prazo para envio, contudo, sem retorno por parte da empresa..

Hoje, 22/03/*******, entrei em contato via WhatsApp e conversei com a atendente Beatriz, a mesma informou que iria verificar o ocorrido, mas fiquei apenas na espera.. Passaram-se horas e nada de resposta da Beatriz!

Isso é um total descaso com o cliente, estou entrando em contato com minha administradora de cartões e solicitando a contestação da venda, por descumprimento dos deveres por parte da empresa!!!

Total desrespeito com o cliente! Péssima empresa para efetuar compras.

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