Pedido não entregue

Não respondida
Maringá - PR
22/03/2022 às 14:20
ID: 140494333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de duas Tesouras Vannas 8 cm (Pedido #*******), com valor total de R$ *******,00, dia 03/03/******* com previsão de entrega dia 17/03/*******. Dia 14/03/*******, a MedComex enviou um e-mail informando que ouve um atraso no recebimento dos itens e que seu envio atrasaria, sendo postado na semana seguinte..
Dia 21/03/******* nada da postagem dos itens, enviei um e-mail solicitando o prazo para envio, contudo, sem retorno por parte da empresa..
Hoje, 22/03/*******, entrei em contato via WhatsApp e conversei com a atendente Beatriz, a mesma informou que iria verificar o ocorrido, mas fiquei apenas na espera.. Passaram-se horas e nada de resposta da Beatriz!
Isso é um total descaso com o cliente, estou entrando em contato com minha administradora de cartões e solicitando a contestação da venda, por descumprimento dos deveres por parte da empresa!!!
Total desrespeito com o cliente! Péssima empresa para efetuar compras.