Produto nao recebido e não consigo contato.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2021 às 23:17
ID: 123659493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de alguns produtos ha uma semana já e o pagamento foi aprovado no mesmo dia.
Desde então, até a data de hoje nao recebi se quer um contato da empresa e também não consigo ser atendido nem por whastApp e nem por telefone.
O número de *******.
Quero meu produto ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
10/05/2021 às 09:14
Olá Anderson, bom dia!
Como falado por telefone, vamos estar solucionando o quanto antes seu problema, assim que cumprido os 7 dias de prazo do nosso fornecedor, consequentemente iremos despachar os itens solicitados no pedido, peço desculpas se alguma informação de prazo não estava tão claro, vamos buscar alternativas que deixem isso mais visível.
Atenciosamente, Leonardo!
Consideração final do consumidor
10/05/2021 às 09:16
Leonardo me ligou, deu-me todas as informações necessárias e foi muito solicito.
Chegamos a razão do produto não ter sido entregue e aguardarei o prazo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10