Paciente idosa não atendida em consulta agendada devido à ausência do médico
Não respondida
São Paulo - SP
18/10/2025 às 17:23
ID: 229678497
Venho através desta plataforma formalizar uma reclamação que deve ser recorrente, mas que infelizmente não é observada e repreendida pelos seus responsáveis e órgãos que regula a Saúde no Brasil.
Minha reclamação é consiste em indignação pelo agendamento de uma consulta, a ser realizada no dia 22/09, em nome de *****, às 13h.
Deslocamos do Morumbi, 1h30 com trânsito para chegar ao local e descobrir que o Dr. *****, CRM *****, havia ido embora 10 minutos antes e a justificativa da secretária é que ele tinha um compromisso.
O compromisso era o agendamento com a minha mãe, uma senhora de quase 80 anos com necessidade da consulta, diagnóstico e medicação.
Expresso minha indignação com esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], pois além do custo (dia que perdi de trabalho, deslocamento, estacionamento) ainda tem o fator emocional de uma idosa que precisa de acompanhamento e cuidados.
Indico aqui a clínica: MEDCONSULTA CLÍNICA MÉDICA LTDA
CNPJ *****