Mal atendimento Dra Neila Anders CRM/DF ******* (Medicor Cardiologistas Asa Sul)

Não respondida
Brasília - DF
05/09/2023 às 07:14
ID: 171455277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa foi atendida no dia 30/08/******* para exame de tilt test pela técnica de enfermagem Andreia, uma excelente pessoa, respeitosa e atenciosa. Registrei elogio para a supervisora da mesma. Porém, a Dra Neila Anders Aidar, especialista em cardiologia e mestre em ciências médicas pela UNB prestou um péssimo atendimento para minha esposa e também tratou muito mal a equipe dela, dava para ver no rosto das técnicas, principalmente da Andreia, que estava se sentindo mal, uma falta de respeito com paciente e com a própria equipe.
A minha esposa desmaiou, eu cheguei na sala de recuperação ela estava muito mal, com corpo extremamente gelado, sei que pode ser por conta do exame, mas minha reclamação é sobre a médica Neila, após isso eu informei a ela como minha esposa estava, ela pediu para eu ir no mercado comprar lanche para minha esposa, pois eles não tinham lá, tinham somente um biscoito integral, que minha esposa não podia comer por conta da intolerância a lactose, eu comprei um Gatorade para ela repor eletrólitos, mais um biscoito zero lactose e zero glúten e dei para ela, após isso ela voltou ao normal.
Ao a Dra Neila voltar a sala eu fiz uma simples pergunta se tinham equipamento e poderiam medir a pressão da minha esposa, após ela comer, pra ver se poderia ter alta, nesse momento a dra veio com outra grosseria, dizendo: Ela precisa movimentar as pernas, os braços, se não ficará trancada na sala até voltar ao normal e começou a balançar as pernas da minha esposa, minha esposa mal conseguia falar e depois ela disse que é claro que temos equipamento para medir pressão.
Minha esposa antes do desmaio relata que ela estava sendo muito grossa com as técnicas, onde as mesmas estavam sendo pressionadas por ela.
Como médica e mestre a Dra Neila precisa voltar um pouco no tempo e aprender boas maneiras e como tratar seus pacientes e equipe. Indico a técnica Andreia para ensinar isso a equipe, é uma excelente profissional, mesmo trabalhando em um ambiente desses.