Medcor Medicina Avançada

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Uberlândia - MG

16/09/2024 às 15:24

ID: 197513003

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É a segunda vez ainda nesse mês de setembro que venho até a clínica pra consulta médica e exames, e o tempo de espera pra ser atendida no guichê é superior a 1 hora. Você demora mais de uma hora pra passar pelo guichê, é encaminhado pra uma outra sala de espera onde aguarda por mais uma hora, e não é visto nenhum esforço da parte da equipe em agilizar o processo.

Hoje cheguei com um exame de teste ergometrico agendado para 14h15. Cheguei no horário, retirei a senha e só passei pelo guichê às 15h10. Qual a função do agendamento de exames, quando o agendamento e o horário não é respeitado?

É uma clínica onde o paciente precisa ser aposentado e não ter nenhuma outra função à cumprir, porque você vem fazer um exame e precisa tirar a tarde pra passar olhando pra uma tela com senhas que nunca sai a sua.

E não, não é um dia atípico. Todas as vezes que vim até aqui foi o mesmo processo, a mesma demora. O desrespeito claramente faz parte da cultura da empresa.