RECLAMACAO ATENDIMENTO MEDCOR
Não respondida
Tupaciguara - MG
05/05/2026 às 15:32
ID: 247783567
Meu nome é SERGIO e estou insatisfeito com o atendimento da recepção da MEDCOR Uberlândia bairro tabajaras.
AGENDAMENTO: NAO CONSEGUI VIA TELEFONE E NEM POR WHATSAPP. TIVE QUE DESLOCAR DE TUPACIGUARA-MG (60KM) PARA AGENDAR O TESTE ERGOMETRICO PARA O DIA 05/05/2026 AS 10H50min
ME PREPAREI PARA O EXAME, NO DIA DE HOJE 05/05/2026 SAI DE CASA AS 09H20 E CHEGUEI NA MEDCOR AS 10H35min.
FUI PEGAR SENHA, E O VIGILANTE PERGUNTOU PRO QUE SERIA. RESPONDI QUE ESTAVA COM EXAME ERGOMETRICO AGENDADO PARA AS 10H50. ELE PEGOU MEUS DOCUMENTOS E ENTREGOU PARA AS ATENDENDES.
ATE AS 11H36min AINDA NAO HAVIA SIDO ATENDIDO. FOI QUANDO ME DIRIGI AS ATENDENTES E PERUNTEI SE ESTAVA TUDO CERTO E ELAS PERGUNTARAM O MEU NOME E O QUE EU PRECISAVA. APOS AS INFORMAÇÕES UMA OLHOU PRA CARA DA OUTRA SEM SABER O QUE RESPONDER E UMA DELAS ENCONTROU MEUS DOCUMENTOS PESSOAIS E MINHA FICHA DE SOLICITAÇÃO DE EXAMES EM CIMA DE UMA IMPRESSORA, OU SEJA, ESQUECERAM DE ME ATENDER.
AS ATENDENTES O TENPO TODO FALANDO DA VIDA ALHEIA AO INVES DE PRESTAR ATENÇÃO NO SERVICO. FALTA DE ETICA NO TRABALHO.
APOS O ATENDIMENTO PEDIRAM PRA EU AGUARDAR SER CHAMADO.
AS 13H00 ME DIGIRI A UM COLABORADOR DA MEDCOR E QUESTIONEI O PORQUE DA DEMORA.
FUI SER ATENDIDO FINALMENTE AS 13H08min
COMO PODE UM ATENDIMENTO PESSIMO DESSES ? AGENDEI AS 10H50 E SER ATENDIDO AS 13H08 ?
QUE VERGONHA HEIN MEDCOR!
SEMPRE FUI NA MEDCOR E HOJE A NOTA DE ATENDIMENTO LA E NOTA ZERO!
UM VERDADEIRO ABSURDO! ABSURDO TOTAL. CORRI NA ESTEIRA PASSANDO MAL POR ESTAVA SEM AALMOCAR.