Insatisfação com a Medcorp: Falta de suporte, problemas com pagamento e acesso ao portal após mudança na administração.
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
10/03/2026 às 21:45
ID: 242915029
NÃO CONTRATEM A EMPRESA MEDCORP!
Vou deixar aqui minha INSATISFAÇÃO, com péssimos atendimento com essa empresa.
Primeiro a irresponsável Sra *****, quem fez meu contrato, simplesmente sumiu, desapareceu do mapa, nunca me auxiliou em absolutamente nada!
Segundo, agora simplesmente não tive nenhuma informação sobre que haveria mudança na administração, e não consigo efetuar o pagamento do meu plano de saúde, fica jogo e empurra, e ninguém me dá retorno.
Pelo que estou vendo, terei que resolver isso juridicamente, devido a falta de respeito com cliente, pois, eu possuo duas matrículas, e pago para não ter problemas e exatamente o que está me gerando.
Mas, irei buscar os meus devidos direitos, pois, não pago plano de saúde pra passar por isso, e de extrema indignação com essa situação.
Acesso no portal, não consigo acessar.
So fui informada que houve alteração da empresa administradora, pela nova empresa.
Irei abrir reclamação na ANS e no Procon.