Exame cancelado por quebra de equipamento e solicitação de reembolso de despesas
Não respondida
Amélia Rodrigues - BA
12/03/2026 às 18:40
ID: 243121627
Marquei um exame na clínica Multimagem da Pituba. Estava marcado para 15:20h. Saí da minha cidade e fui até Salvador para fazer esse exame. Quando chego na clínica, recebo a informação que a máquina estava quebrada e eu tinha que remarcar o exame. Conversei com a enfermeira e ela disse que a máquina de Ressonância tinha quebrado na madrugada e que, inclusive, ela achava que todos os pacientes tinham sido avisados.
Eu só quero uma coisa, de boa-fé: as despesas de passagem e Uber que tive. O que vocês fizeram comigo não se faz. Perdi meu dia inteiro. Como faço pra pedir esse valor gasto? Qual o contato do financeiro/jurídico pra que eu possa resolver?