Não consigo saber sobre meu pedido

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Nova Odessa - SP

07/05/2020 às 10:43

ID: 103974929

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei Pelo site no dia 4 de maio e hoje, dia 7 de maio, ainda não tenho nenhum parecer sobre o rastreamento. já recebi um e-mail com os dados da minha compra mas ligo no ******* e ninguém atende. O prazo para entrega era de dois dias. Meu *******.

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Resposta da empresa

12/05/2020 às 10:14

Olá Priscila! Tudo bem? Acionamos o distribuidor de Tanyx no Brasil, que é o responsável pela venda no site e o mesmo nos informou que já conseguiu contato com você e efetuou a entrega. Por favor, nos sinalize se está tudo certo. Estamos a disposição. Um Abraço.