Eu comprei os robôs do Vovô Rico e o portal de robôs desapareceu é o suporte não responde,as minhas solicitações.

Question

Eu comprei os robôs Premium,do Vovô Rico,e durante dois anos eu paguei hospedagem,acreditando na idoneidade da empresa dele, "O maior portal de robôs do mundo," pois,para a minha surpresa eu descobri que ele foi investigado pela polícia federal,por [Editado pelo Reclame Aqui] financeiros e por vender ilusões e ficou foragido, e as atividades da empresa de inteligência artificial ficaram suspensas,eu cheguei no primeiro momento fazer contato,via rede social página oficial do Vovô Rico e portal de robôs no Instagram,então,recebi como resposta: que tudo isso,não passava de mal entendido e que logo que fosse esclarecido a justiça de que havia um mau entendido e que a empresa agia de forma legal de acordo com as diretrizes da CVM,COAF3, e Receita Federal.
Entretanto,depois desse contato nunca mais consegui acesso ao portal de robôs ou Inteligência artificial,pois continuei pagando por um meses as mensalidades e depois como fosse fumaça desapareceu tudo eu fiz um email pedindo ressarcimento dos valores investidos,porém,até agora ninguém da empresa é do suporte responde.
Eu quero o meu dinheiro de volta.