Reembolso

Não resolvido
Novo Hamburgo - RS
12/05/2026 às 12:07
ID: 248410445
Quero solicitar reembolso, entrei em contato pelos canais da empresa e não me retornaram quanto ao assunto!
O curso tem uma tem uma proposta de ter um ótimo ganho pois na pratica não e o que acontece.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 13:47
Olá! Verificamos internamente a situação e identificamos que o curso não foi concluído, portanto não há como afirmar que a metodologia não funciona ou que os resultados prometidos não podem ser alcançados, já que a aplicação completa do conteúdo não chegou a ser realizada.
Além disso, nossa equipe esteve disponível para suporte durante o processo. Diante disso, o pedido apresentado nos parece mais uma tentativa de reembolso sem a utilização integral do produto, o que foge da proposta do treinamento e da análise justa da entrega realizada.
De qualquer forma, seguimos tratando a situação em particular para buscar a melhor resolução possível.
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 15:44
A empresa quer me forçar a ficar com um produto que não alcança meus objetivos e sobre o suporte quando entrei em contato para reembolso não tive resposta! A Tal loja até agora não foi entregue onde seria avisado e como disse, tem promessa de vendas incabíveis!
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 12:49
Propaganda enganosa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1