Solicitação de cancelamento e reembolso de curso online por conteúdo limitado
Não respondida
Goiânia - GO
06/09/2026 às 06:57
ID: 258330525
No dia 04/09/2026, realizei a compra do curso Do Zero ao Euro, comercializado por Medeiross Digital Comércio e Treinamentos Ltda., através da plataforma Kiwify, pelo valor de R$ 106,70, pago via Pix.
Após realizar o pagamento e acessar a área do curso, constatei que o conteúdo disponibilizado até o momento é extremamente limitado, contendo apenas um vídeo de aproximadamente 8 minutos e um link/lista com 10 produtos.
O conteúdo disponibilizado não corresponde, até o momento, ao que eu esperava receber pela oferta apresentada no momento da compra. Também não ficou claro para mim se o restante do conteúdo ainda será disponibilizado ou se existe algum problema com o meu acesso.
Diante disso, estou solicitando o cancelamento da compra e o reembolso integral de R$ 106,70, uma vez que a compra foi realizada recentemente e estou dentro do prazo para solicitar o cancelamento.
Gostaria de uma solução objetiva para o caso e do estorno integral do valor pago.
Dados da compra:
Data: 04/09/2026
Valor: R$ 106,70
Forma de pagamento: Pix
Plataforma de pagamento: Kiwify
Produto: Do Zero ao Euro