Conector da bomba de ordenha Medela quebrou com poucos dias de uso
Respondida
Salvador - BA
13/11/2025 às 07:25
ID: 231776203
Bom dia,
Comprei uma Medela swing maxxi - hands free ela foi entregue no meu endereço dia 08/11, iniciei o uso de 10/11 e hoje (13/11) pela manhã senti uma falta de pressão ao ordenhar, e simplesmente o conector amarelo, que liga a máquina ao sistema de ordenha se partiu sozinho, ele não ficou em local quente, não foi puxado, nada! Já tinha uma bomba da Medela e adquiri essa por ser ordenha bilateral simultânea, e fiquei decepcionada com a qualidade. Gostaria de saber como proceder.
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 10:07
Bom dia, Samara!
No manual da bomba menciona que há apenas um tubo dentro da caixa, mas enviamos dois, você pode continuar usando a sua bomba normamente.
Caso esse tubo tenha algum problema você entra em contato conosco em *******, para envio de um novo.
Atenciosamente;
SAC MEDELA