Loja não efetuou pagamento após venda de veículo consignado e não realizou transferência.
Respondida
Guarulhos - SP
20/08/2026 às 20:47
ID: 257002949
A empresa não compro os pagamentos acordado com cliente. Deixei um veículo UNO 2012 na loja em consignação, o veículo foi vendido , não foi efetuado a transferência e não efetuou o pagamento acordado.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:08
A **Medellin Motors** esclarece que, após verificarmos as informações apresentadas nesta reclamação, **não identificamos qualquer negociação, contrato de consignação, venda ou atendimento realizado com o reclamante em nossa loja** relacionado ao veículo mencionado.
Dessa forma, as informações relatadas na reclamação **não correspondem a nenhuma negociação registrada em nossa empresa**.
Permanecemos à disposição para verificar eventuais documentos ou informações que possam esclarecer a situação e, caso o reclamante possua algum comprovante que relacione a negociação à Medellin Motors, solicitamos que entre em contato conosco para que possamos realizar a devida análise.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com o atendimento responsável aos nossos clientes.